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\u00dcberall wo Menschen in Konflikte miteinander geraten k\u00f6nnen, kann die Mediation als konfliktschlichtende oder konfliktl\u00f6sende Methode zur Anwendung kommen. So zum Beispiel im Beruf oder in der Familie.<\/p>\n
In der flexiblen Erziehungshilfe geht es h\u00e4ufig um zerstrittene Eltern-, Gro\u00dfeltern- oder Eltern- Kind-Systeme. Erfolgreiche Mediation kann in vielen F\u00e4llen aufwendige gerichtliche Verfahren \u00fcberfl\u00fcssig machen. Die Mediation basiert auf wissenschaftlichen Erkenntnissen und bedient sich eines breiten Methodenspektrums. Dazu geh\u00f6rt u.a. das aktive Zuh\u00f6ren, Brainstorming oder Mindmapping. Die Teilnahme an einem Mediationsprozess erfolgt freiwillig. Der Mediationsprozess, der stets in mehreren Phasen verl\u00e4uft, wird von einem Mediator als \u00fcberparteiliche Vertrauensperson gesteuert und begleitet. Dabei bleiben die Konfliktparteien die Experten f\u00fcr ihre Konfliktl\u00f6sung. Der Mediator achtet auf die Einhaltung der Regeln innerhalb einer Mediation und arbeitet mit den Parteien die Konflikthaltungen und die sich dahinter verbergenden Motivationen und Emotionen der Parteien heraus. Die herausgearbeiteten Positionen, Motivationen und Emotionen werden im weiteren Verlauf offen und authentisch kommuniziert und f\u00fchren in einen Einigungsprozess, bei dem konkrete Ergebnisse auch vertraglich festgehalten werden k\u00f6nnen. Entsprechende L\u00f6sungen haben immer einen Win-win Charakter.<\/p>\n
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